¿Cuál es la diferencia entre una campaña y una secuencia?

Una campaña es un correo que va a toda una lista desde su propio dominio. Una secuencia es una serie de correos enviados uno tras otro desde el buzón de una persona, por ejemplo un seguimiento de presupuesto, y puede detenerse cuando el cliente responde. Una serie de correos de marketing a una lista se construye con un workflow que inscribe a los contactos en una campaña tras otra.

¿Debo configurar mi dominio antes de poder enviar?

Sí. Una campaña se envía desde un dominio verificado. Usted añade el dominio en los ajustes, pone los registros DNS en su proveedor de DNS y los comprueba con un botón. Mientras el dominio no esté verificado, puede preparar la campaña pero no enviarla.

¿Qué pasa cuando alguien se da de baja?

Todos los correos de campaña terminan con un enlace para darse de baja, y basta un clic. La dirección pasa a la lista de bajas y deja de recibir campañas y secuencias. Las direcciones que rebotan de forma definitiva o que se marcan como spam también acaban en esa lista.

¿Cómo se suscribe la gente a un boletín?

Un formulario de alta puede añadir personas a una lista de contactos, y puede pedir antes una confirmación por correo (doble opt-in). La tienda online tiene su propia suscripción al boletín con doble opt-in, y sus suscriptores aparecen en la página Boletín.

Marketing por correo

Escriba a los clientes adecuados desde su propio dominio y vea quién lo lee.

Cree una lista a partir de su CRM, redacte el correo y envíelo desde su propio dominio. Verá quién lo abrió, quién hizo clic y quién se dio de baja, y una serie de seguimientos puede detenerse en cuanto el cliente responda.

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ResultadosJaarlijks onderhoud warmtepompTerminado

412Enviado408Entregada

46%Tasa de apertura187

16%Tasa de clics64

0,5%Tasa de bajas2

Interacción a lo largo del tiempo

Enlaces principales

Plan je onderhoud41

Prijslijst onderhoud15

Contact opnemen8

Excluir bots

En resumen

Con el marketing por correo de Ekeko, las pymes belgas escriben a los clientes adecuados desde su propio dominio. Usted crea una lista en su CRM y envía una campaña, o una serie de seguimientos desde su buzón que se detiene en cuanto el cliente responde. Cada campaña muestra quién abrió, quién hizo clic y quién se dio de baja.

¿Qué hay dentro?

Elija quién recibe el correo y redáctelo una sola vez y vea, campaña por campaña, qué pasó con él.

Quién lo recibe

Una lista de clientes cuyo contrato termina pronto se mantiene al día sola.

Haga una lista fija a mano, o una dinámica con filtros como el contrato, la máquina, la fase del ciclo de vida o la actividad de campañas anteriores. Una lista dinámica se recalcula cuando empieza la campaña, así que incluye a quien cumple las condiciones ese día.

Lista de contactosOnderhoudsklanten 2026Lista dinámica

Filtros

Fase del ciclo de vidaCliente

ContratoActivo, termina en menos de 60 días

EquiposWarmtepompen

Miembros186

AVAn Vermeulenan@vermeulenbouw.be

JMJef Maesjef@bakkerijmaes.be

LWLotte Wouterslotte.wouters@telenet.be

MDMarc Duboismarc@duboisenzonen.be

Se vuelve a calcular cuando empieza la campaña.

Un correo a una lista

Redacte el correo una vez y envíelo a toda la lista.

Parta de un correo en blanco, de uno de los diseños de inicio o de una plantilla propia. Un campo de combinación como el nombre usa una palabra que usted elige cuando un contacto no lo tiene, y puede enviarse antes una prueba a sí mismo. Quien se dio de baja o cuya dirección rebotó se omite, y todos los correos terminan con un enlace para darse de baja.

CampañaJaarlijks onderhoud warmtepompBorrador

Línea de asuntoTijd voor het onderhoud van je warmtepomp

Claes VerwarmingDag {{firstName|klant}},Je warmtepomp heeft bijna een jaar gedraaid. Plan nu je onderhoudsbeurt en kies zelf een dag die past.Plan mijn onderhoudUitschrijven · Voorkeuren

Enviar aOnderhoudsklanten 2026

RemitenteClaes Verwarming <nieuws@news.claesverwarming.be>

Los contactos dados de baja y suprimidos se omiten automáticamente.

Enviar una pruebaEmpezar el envío

Desde su propio buzón

Una serie de seguimientos se detiene cuando el cliente responde.

Una secuencia envía correos uno tras otro desde su propio buzón, con una espera entre ellos, y cada paso puede detener la serie cuando el cliente responde. Solo envía dentro del horario que usted fija, y un buzón tiene un límite diario. Para una serie de correos de marketing a una lista, un workflow inscribe a los contactos en una campaña tras otra.

SecuenciaOfferte opvolgenActivo

Envía de inmediato

1Je offerte voor de warmtepompDetener al recibir respuesta

Después de 3 días

2Nog vragen over de offerte?Detener al recibir respuesta

Después de 5 días

3Zal ik de offerte aanpassen?Detener al recibir respuesta

Buzónsofie@claesverwarming.be

Ventana de envíoDías laborables 08:00 - 18:00

Destinatarios

KDKarel DewulfRespondido

IJIne JacobsEsperando la ventana de envío

MPMarc PauwelsAbierto

Enviado en su nombre

Añada su dominio y compruebe que sus registros DNS están en su sitio.

Añada su dominio, ponga los registros DNS en su proveedor de DNS y compruébelos con un botón. El correo de marketing sale de un subdominio como news.suempresa.com, de modo que una campaña nunca daña el dominio desde el que salen sus facturas. Una lista grande puede repartirse en varios días con un calentamiento gradual.

Dominios de correonews.claesverwarming.beVerificado

Firma DKIMCNAME · k4t9m2x7q1._domainkey.news.claesverwarming.beObligatorio

MAIL FROM (MX y SPF)MX · TXT · bounce.news.claesverwarming.beObligatorio

Política DMARCTXT · _dmarc.news.claesverwarming.beRecomendado

Calentar poco a pocoVolumen inicial por día 50 · Crecimiento diario (%) 30

501

652

843

1094

1425

1856

Quién abrió y quién hizo clic

Vea, campaña por campaña, quién abrió, quién hizo clic y qué enlace funcionó.

Cada campaña muestra sus aperturas, clics, rebotes, reclamaciones y bajas, los enlaces con más clics y los contactos más activos. Las aperturas de escáneres de correo se descartan cuando se pueden reconocer, y puede desactivarlo. También puede probar dos líneas de asunto y ver cuál gana.