Ai-je besoin d'un programmeur pour automatiser des tâches ?

Non, vous construisez une automatisation en assemblant des blocs par glisser-déposer, ou vous écrivez en une phrase ce qui doit se passer et Ekeko construit et vérifie le flux. Il existe des blocs pour vos données, tâches, communications, conditions et calculs, et vous décidez quand il passe en production.

Qu'est-ce qui peut déclencher une automatisation ?

Un événement dans Ekeko peut la déclencher, comme un devis signé ou un nouveau client, de même qu'un e-mail entrant, un formulaire envoyé, un moment précis ou un appel d'un autre système. Vous choisissez le déclencheur au moment de construire l'automatisation.

L'IA peut-elle agir elle-même dans mon workflow ?

Oui, un workflow peut contenir une étape IA ou un agent IA qui exécute une tâche que vous décrivez, et sa réponse passe au bloc suivant. L'historique des exécutions montre la tâche, les étapes de l'agent et sa réponse, pour que vous voyiez comment il est arrivé à un résultat.

Et si je veux modifier la logique plus tard ?

Vous le modifiez vous-même dans l'éditeur, en déplaçant ou en ajoutant des blocs. Testez la modification sur de vrais enregistrements avant de remettre le flux en production, et utilisez l'historique des exécutions pour voir ce qui s'est passé lors des exécutions précédentes. Un workflow que vous n'utilisez plus peut être archivé puis restauré plus tard.

Puis-je tester un flux d'abord ?

Oui, vous lancez un test sur de vrais enregistrements de vos données et lisez ce que chaque étape a fait avant de mettre le flux en production. Lors d'un test, rien n'est enregistré ni envoyé, même si les étapes IA appellent réellement le modèle et consomment des crédits.

Workflows

Expliquez la routine une fois à Ekeko, et elle tourne à chaque fois.

Quelqu'un doit penser à l'e-mail de bienvenue, au rappel et à la tâche de suivi. Décrivez la routine en une phrase ou construisez-la avec des blocs, testez-la sur des données réelles, puis publiez-la.

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TriggerNieuwe klant toegevoegdEr gebeurt iets in het systeem

Stuur een welkomstmailActie

Maak een taak voor je teamActie

En bref

Avec les workflows d'Ekeko, les PME belges automatisent leurs routines sans programmeur. Vous décrivez une routine en une phrase ou la construisez avec des blocs comme une attente, un e-mail, une tâche ou une approbation. Vous la testez sur des données réelles, vous la publiez, et Ekeko l'exécute ensuite à chaque fois.

Qu'y a-t-il dedans ?

Votre routine passe en production quand vous le décidez. Avant cela, vous la voyez fonctionner sur des données réelles.

Partez d'une phrase

Dites ce qui doit se passer, puis ajustez le flux qu'Ekeko construit.

Automatiser une routine n'exige pas de développeur. Écrivez ce qui doit se passer, par exemple un rappel trois jours après un devis resté sans réponse, et Ekeko construit et vérifie le flux. Vous déplacez des blocs pour l'ajuster, et il ne tourne pour de bon qu'une fois publié.

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Des blocs prêts à l'emploi

Chaque étape d'un suivi est un bloc que vous glissez dans le flux.

Enchaînez une attente, une vérification, un e-mail et une tâche, et vous avez un suivi de devis. D'autres blocs créent des enregistrements, demandent une approbation ou laissent l'IA extraire des champs d'un texte. Un bloc agent peut lire et modifier des enregistrements, avec uniquement les outils que vous autorisez.

TriggerWanneer er iets gebeurtStart van je flow

GegevensRecords lezen en bijwerken

Taken en activiteitenPlannen en opvolgen

CommunicatieMails en berichten

Condities en berekeningenAls dit, doe dan dat

AI en agentsAI voert zelf een stap uit

D'abord tester, puis passer en production

Vous voyez ce que fait un flux avant qu'un client ne reçoive quoi que ce soit.

Choisissez un enregistrement et lancez un test. Les e-mails sont simulés et les modifications annulées, donc aucun client ne s'en aperçoit. Les étapes d'IA appellent bel et bien le modèle, ce qui consomme des crédits. Une fois le flux en production, l'historique des exécutions montre chaque exécution, étape par étape.

TestrunFlow gestartHandmatig getest

Klantgegevens opgehaaldGelukt

Bevestigingsmail verstuurdGelukt

Taak aangemaaktGelukt

Wacht op goedkeuringWachtend

Un exemple concret

Un devis signé lance le suivi tout seul.

Quand un client signe un devis, celui-ci passe au statut accepté et un flux peut prendre le relais. Il crée un bon de travail pour le client, confie la première tâche à un membre de l'équipe et envoie au client une confirmation depuis votre propre boîte mail. Vous choisissez les étapes qui s'exécutent.

TriggerOfferte getekendKlant tekent digitaal

Werkbon aangemaaktVoor deze klant

Eerste taak toegewezenAan het juiste teamlid

Bevestiging verstuurdVanuit je eigen mailbox

FAQ

Questions fréquentes

Prêt à voir une routine tourner toute seule ?

Pendant la démo, nous décrivons une de vos routines à Ekeko et testons le flux qu'il construit.

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