Wat is het verschil tussen een campagne en een sequentie?

Een campagne is één mail die vanaf je eigen domein naar een hele lijst gaat. Een sequentie is een reeks mails die na elkaar vanuit iemands eigen mailbox vertrekt, bijvoorbeeld een offerte-opvolging, en ze kan stoppen als de klant antwoordt. Een reeks marketingmails naar een lijst bouw je met een workflow die contacten in de ene campagne na de andere inschrijft.

Moet ik eerst mijn domein instellen voor ik kan versturen?

Ja. Een campagne verstuurt vanaf een geverifieerd domein. Je voegt het domein toe in de instellingen, zet de DNS-records bij je DNS-provider en controleert ze met één knop. Zolang het domein niet geverifieerd is, kan je de campagne wel opstellen maar niet versturen.

Wat gebeurt er als iemand zich uitschrijft?

Elke campagnemail eindigt met een uitschrijflink en één klik volstaat. Het adres komt op de lijst Uitschrijvingen en ontvangt geen campagnes of sequenties meer. Adressen die definitief weigeren of als spam gemeld worden, komen ook op die lijst terecht.

Hoe schrijven mensen zich in voor een nieuwsbrief?

Een aanmeldformulier kan mensen aan een contactlijst toevoegen, en je kan eerst een bevestiging per mail vragen (dubbele opt-in). De webshop heeft een eigen aanmelding voor de nieuwsbrief met dubbele opt-in, en de abonnees staan op de pagina Nieuwsbrief.

E-mailmarketing

Mail de juiste klanten vanaf je eigen domein en zie wie het leest.

Stel een lijst samen uit je CRM, schrijf de mail en verstuur hem vanaf je eigen domein. Je ziet wie de mail opende, wie klikte en wie zich uitschreef, en een reeks opvolgmails kan stoppen zodra de klant antwoordt.

Start gratis proefperiode Plan een demo

ResultatenJaarlijks onderhoud warmtepompVoltooid

412Verzonden408Geleverd

46%Openingsratio187

16%Klikratio64

0,5%Uitschrijfratio2

Betrokkenheid over tijd

Belangrijkste links

Plan je onderhoud41

Prijslijst onderhoud15

Contact opnemen8

Bots uitsluiten

Kort samengevat

Met de e-mailmarketing van Ekeko mailen Belgische kmo's de juiste klanten vanaf hun eigen domein. Je stelt een lijst samen uit je CRM en verstuurt een campagne, of een reeks opvolgmails vanuit je eigen mailbox die stopt zodra de klant antwoordt. Elke campagne toont wie de mail opende, wie klikte en wie zich uitschreef.

Wat zit er allemaal in?

Kies wie de mail krijgt en schrijf hem één keer en bekijk per campagne wat er mee gebeurde.

Wie hem krijgt

Een lijst van klanten wier contract binnenkort afloopt, blijft vanzelf juist.

Maak een vaste lijst met de hand, of een dynamische lijst met filters zoals contract, machine, levenscyclusfase of eerdere campagne-activiteit. Een dynamische lijst wordt opnieuw berekend wanneer de campagne start, dus ze bevat wie er die dag aan voldoet.

ContactenlijstOnderhoudsklanten 2026Dynamische lijst

Filters

LevenscyclusfaseKlant

ContractActief, loopt af binnen 60 dagen

MaterieelWarmtepompen

Leden186

AVAn Vermeulenan@vermeulenbouw.be

JMJef Maesjef@bakkerijmaes.be

LWLotte Wouterslotte.wouters@telenet.be

MDMarc Duboismarc@duboisenzonen.be

Wordt opnieuw berekend zodra de campagne start.

Eén mail naar een lijst

Schrijf de mail één keer en verstuur hem naar de hele lijst.

Begin met een lege mail, een van de startontwerpen of een sjabloon van jezelf. Een samenvoegveld zoals de voornaam valt terug op een woord dat jij kiest als een contact er geen heeft, en je kan eerst een test naar jezelf sturen. Wie zich uitschreef of wiens adres de mail weigerde, wordt overgeslagen, en elke mail eindigt met een uitschrijflink.

CampagneJaarlijks onderhoud warmtepompConcept

OnderwerpregelTijd voor het onderhoud van je warmtepomp

Claes VerwarmingDag {{firstName|klant}},Je warmtepomp heeft bijna een jaar gedraaid. Plan nu je onderhoudsbeurt en kies zelf een dag die past.Plan mijn onderhoudUitschrijven · Voorkeuren

Verzenden naarOnderhoudsklanten 2026

AfzenderClaes Verwarming <nieuws@news.claesverwarming.be>

Uitgeschreven en onderdrukte contacten worden automatisch overgeslagen.

Testmail versturenStart verzending

Vanuit je eigen mailbox

Een reeks opvolgmails stopt wanneer de klant antwoordt.

Een sequentie verstuurt mails na elkaar vanuit je eigen mailbox, met een wachttijd ertussen, en elke stap kan de reeks stoppen als de klant antwoordt. Er wordt alleen verstuurd binnen de uren die je instelt, en een mailbox heeft een daglimiet. Voor een reeks marketingmails naar een lijst schrijft een workflow contacten in voor de ene campagne na de andere.

SequentieOfferte opvolgenActief

Verstuurt meteen

1Je offerte voor de warmtepompStoppen bij antwoord

Na 3 dagen

2Nog vragen over de offerte?Stoppen bij antwoord

Na 5 dagen

3Zal ik de offerte aanpassen?Stoppen bij antwoord

Mailboxsofie@claesverwarming.be

VerzendvensterWeekdagen 08:00 - 18:00

Ontvangers

KDKarel DewulfBeantwoord

IJIne JacobsWacht op het verzendvenster

MPMarc PauwelsGeopend

Verstuurd als jezelf

Voeg je domein toe en controleer of je DNS-records op hun plaats staan.

Voeg je domein toe, zet de DNS-records bij je DNS-provider en controleer ze met één knop. Marketingmail vertrekt vanaf een subdomein zoals news.jouwbedrijf.be, zodat een campagne nooit schade doet aan het domein waarvan je facturen vertrekken. Een grote lijst kan je over meerdere dagen spreiden met een geleidelijke opwarming.

E-maildomeinennews.claesverwarming.beGeverifieerd

DKIM-handtekeningCNAME · k4t9m2x7q1._domainkey.news.claesverwarming.beVerplicht

MAIL FROM (MX en SPF)MX · TXT · bounce.news.claesverwarming.beVerplicht

DMARC-beleidTXT · _dmarc.news.claesverwarming.beAanbevolen

Geleidelijk opwarmenStart per dag 50 · Dagelijkse groei (%) 30

501

652

843

1094

1425

1856

Wie opende en wie klikte

Zie per campagne wie opende, wie klikte en welke link werkte.

Elke campagne toont haar openingen, klikken, geweigerde mails, klachten en uitschrijvingen, de links waarop het meest geklikt werd en de contacten die het meest reageerden. Openingen door mailscanners worden weggelaten als ze herkend worden, en je kan dat uitschakelen. Je kan ook twee onderwerpregels testen en zien welke wint.