Installatiebedrijven

Lever elke installatie compleet op en blijf ze onderhouden.

De klant kiest een pakket en tekent, het toestel wordt voor die klant besteld, de technieker levert op met een checklist waarvoor de klant tekent. Garantie, claims en servicecontract volgen in hetzelfde systeem.

Kort samengevat

Ekeko voor installatiebedrijven volgt een installatie van offerte tot oplevering en service. De klant kiest een pakket en tekent op het scherm, de technieker levert op met een checklist die de klant tekent, en de garantie van elk toestel en het servicecontract volgen in hetzelfde systeem.

Wat zit er allemaal in?

Volg één installatie van offerte tot oplevering en verder in garantie en onderhoud.

Op het scherm getekend

Bied de installatie aan in pakketten en laat de klant kiezen.

Zet meerdere pakketten in één offerte, opgebouwd uit je catalogus, met optionele extra's zoals een batterij. De klant kiest een pakket, vinkt de extra's aan en tekent op het scherm, en jij ziet wat er gekozen is.

Zonder: een klant die ook de batterij wil, krijgt een tweede offerte en wacht opnieuw.

OfferteOFF-2026/014Datum14/07/2026Geldig tot13/08/2026
Zon & ZonenUit CRMBTW BE 0641.882.145
Zonnepaneel 450 Wp12 × € 189,00€ 2.268,00
Hybride omvormer 5 kW1 × € 1.240,00€ 1.240,00
Plaatsing en keuring1 × € 850,00€ 850,00
Subtotaal€ 4.358,00
Btw 21%€ 915,18
Totaal€ 5.273,18
Besteld voor een klant

Wie op het toestel wacht, hoort het als de leverancier de datum opschuift.

Bestel een toestel voor een klantorder of voor de onderdeelaanvraag van een technieker. Als de bevestiging van de leverancier de datum opschuift, minder levert of de lijn weigert, krijgt wie wacht een melding. Wat voor een klantorder is gekocht, wordt bij aankomst voor die order gereserveerd.

Zonder: je merkt dat een toestel te laat is wanneer de klant vraagt waar je installateur blijft.

Bestelling geplaatstNaar de leverancier
Bevestiging gelezenAI leest de leverancier
In voorraadOntvangen met de magazijnapp
ControleFactuur gecontroleerdJe ziet alleen wat niet klopt
Opleverdag

De oplevering sluit af zodra elke verplichte foto en elk antwoord binnen is.

De checklist voor de indienststelling vraagt wat jij verplicht stelt, zoals een foto van het typeplaatje, en de antwoorden die jij instelt. De job sluit zodra elk verplicht punt binnen is, of iemand geeft een reden die wordt vastgelegd. Daarna tekent de klant op de telefoon.

Zonder: het serienummer staat op een foto in iemands telefoon en de oplevering is een papieren formulier.

Na de oplevering

Je ziet hoe lang elk geïnstalleerd toestel gedekt is, en door wie.

Registreer een toestel, of boek een levering van een toestel met serienummer, en de garanties van zijn model gaan in, arbeid en onderdelen apart. Valt een toestel uit, dan leg je een claim vast bij de leverancier, met het bedrag dat je terugvraagt.

Zonder: de einddatum van de garantie staat in een pdf van de leverancier en niemand weet of een toestel nog gedekt is.

Voor je inplant

Je ziet wie een herstelling betaalt voor je ze inplant.

Elke job op het planbord toont een label: garantie, servicecontract of klant betaalt, en een melding als de dekking binnen 30 dagen na het bezoek afloopt. Een job die op Gedekt door garantie staat, houdt wat de garantie dekt buiten de factuur.

Zonder: een herstelling onder garantie wordt gefactureerd omdat niemand wist dat het toestel nog gedekt was.

FAQ

Veelgestelde vragen

Klaar om een installatie van offerte tot garantie te volgen?

Boek een demo en we volgen één installatie van de getekende offerte tot de oplevering en het servicecontract.