Servicecontracten die verlengd, uitgevoerd en gefactureerd worden.

Alleen contracten die je automatisch laat verlengen worden verlengd, door een nachtelijke run, tenzij de opzegging van de klant op tijd werd geregistreerd. Elk contract dat bijna afloopt staat op de lijst te verlengen, standaard 60 dagen vooraf. Ekeko stuurt de klant geen verlengings- of opzegbrief.

Nee, je geeft zelf de nieuwe indexwaarde in en Ekeko toont het nieuwe bedrag van elk contract dat die index volgt. Je vinkt af wat niet mag meegaan en past de rest toe. Alleen kostenindexen worden aangeboden, zoals een Agoria-loonindex of een materiaalindex. De consumptieprijsindex hoort daar niet bij.

Het bezoek boven het inbegrepen aantal wordt gefactureerd in plaats van door het contract gedekt. Een contract kan bezoeken en uren per periode inbegrijpen en aangeven of arbeid, materiaal en verplaatsing gedekt zijn. Ongebruikte uren kunnen naar de volgende periode overgaan als je dat inschakelt.

Ja, dag per dag. Ekeko stelt een rijvolgorde voor voor de dag van een technieker, toont wat die bespaart en jij past ze toe of laat ze liggen. Het meet vanaf het depot, het huis van de technieker of de eerste opdracht, en vastgezette opdrachten blijven staan. Opdrachten zonder gekend adres komen laatst.

Ja, je importeert contracten, klanten en toestellen uit een Excel- of CSV-bestand, met voorgestelde kolomkoppeling en een proefrun die de problemen per rij toont voor er iets wordt bewaard. Een contractrij bevat de klant, het toestel, het serviceniveau en de start- en einddatum. De factuurvoorwaarden van tot 2000 contracten kunnen daarna in één keer worden ingesteld.